Kaufen & Käufe wiederherstellen

Einmal kaufen, für immer behalten — kein Abo, kein Konto. Nur eine Mail-Adresse für die Quittung.

So läuft ein Kauf#

  1. Im Bereich Erweiterungen, Sektion Mehr für deine Welt, drückst du Kaufen an der Erweiterung, die du willst.
  2. Dein Browser öffnet die Bezahlseite — bezahlt wird dort, nicht in der App.
  3. Zurück in der App steht „Warte auf die Zahlung…“. Sobald die Zahlung durch ist, lädt die Erweiterung automatisch und erscheint bei deinen Erweiterungen.

Die Bezahlseite fragt nach deiner Rechnungsadresse. Aus dem Vereinigten Königreich können wir derzeit leider nicht verkaufen: Ein solcher Kauf wird sofort voll erstattet, freigeschaltet und berechnet wird nichts.

Kommt die Bestätigung mal nicht an (Browser zu früh geschlossen, Verbindung weg): kein Problem — Käufe wiederherstellen holt den Kauf nach.

Ohne Internet? Der Store braucht eine Verbindung — Kaufen geht, sobald du wieder online bist. Alles Gekaufte läuft danach komplett offline. Und zwar für immer: Gekaufte Erweiterungen fragen nirgends um Erlaubnis. Ist unser Server einmal nicht erreichbar — oder eines Tages gar nicht mehr da —, läuft alles weiter, was du gekauft hast.

Käufe wiederherstellen#

Neuer Rechner, neue Installation, oder eine Zahlung ohne Bestätigung: Käufe wiederherstellen… (unten im Bereich Erweiterungen) bringt alles zurück.

  1. Trag die Mail-Adresse vom Kauf ein und drück Mail anfordern — wenn Käufe existieren, kommt eine Mail mit deinem Key.
  2. Trag den Key aus der Mail darunter ein und drück Aktivieren.
  3. Die App meldet, wie viele Erweiterungen freigeschaltet wurden, und lädt sie.

Der Key ist dein Kaufbeleg — heb die Mail auf, wie du eine Rechnung aufhebst.

Mehrere Keys an einer Anlage#

An der Gemeinschaftsanlage im Verein trägt jedes Mitglied seinen eigenen Key ein, genauso wie oben: Mail-Adresse, Key, Aktivieren. Ein neuer Key kommt dazu, er ersetzt keinen anderen — alle Käufe gelten zusammen. Gibt ein Mitglied eine Erweiterung zurück, die ein anderes auch gekauft hat, läuft sie weiter.

Welche Keys auf dem Rechner stehen, zeigt Käufe wiederherstellen… unter Schlüssel auf diesem Rechner. Dort nimmst du einen auch wieder heraus, etwa wenn jemand den Verein verlässt. Installierte Erweiterungen bleiben dabei, sie bekommen über diesen Key nur keine Updates mehr.

Für jedes Mitglied zählt die Vereinsanlage als einer seiner drei Rechner. Neue Käufe an diesem Rechner hängen am zuerst eingetragenen Key.

Was Kaufen bedeutet — und was nicht#

  • Einmalkauf. Kein Abo, keine laufenden Kosten, kein Konto bei uns.
  • Die Software selbst bleibt kostenlos und unbegrenzt — bezahlt werden nur zusätzliche Erweiterungen.
  • Gekaufte Erweiterungen gehören zu dir: Sie laufen offline und ziehen mit dir auf den nächsten Rechner um.
  • Einmal gekauft, für immer deins, auf bis zu drei Rechnern gleichzeitig. Ein vierter Rechner meldet den ältesten automatisch ab — nichts geht verloren, und niemand muss uns schreiben, wenn das alte Notebook in den Ruhestand geht.

Zurückgeben#

Gefällt dir eine Erweiterung nicht, gib sie zurück: 14 Tage ab Kauf, ohne Angabe von Gründen, volle Erstattung. Schreib an hallo@scenefx.de mit der Mail-Adresse vom Kauf; das Geld geht auf das Zahlungsmittel des Kaufs zurück, und du bekommst einen Stornobeleg per Mail.

Danach steht die Erweiterung in der App als Zurückgegeben und ruht — deine Motive bleiben in deiner Welt, nur ihr Licht und Klang schweigen. Kaufst du sie später wieder, wacht alles auf, wie du es gelassen hast. Dein Key bleibt für alle anderen Käufe gültig.

Das ist ein freiwilliges Versprechen von uns, kein gesetzliches Widerrufsrecht — das erlischt bei sofort bereitgestellten Inhalten mit deiner Zustimmung beim Kauf (Widerrufsbelehrung).